セブンシーズリレーションズ、2024年~2025年春のホーランドアメリカラインの
日本発着航路に日本人コーディネータ乗船を決定
ホーランドアメリカラインの日本地区販売代理店のセブンシーズリレーションズ株式会社(本社:東京都港区)は、お客様の満足度向上を追求する取り組みの一環として、新たなステップを踏み出します。2024年春の日本発着に加え、2024年秋および2025年春のホーランドアメリカラインの日本発着の航路において、日本人コーディネータを乗船させることを決定いたしました。
日本人コーディネータは、メインダイニングメニューや船内新聞の日本語訳を行うことで、日本人乗客の言葉の壁を軽減できるよう努めます。また安心してクルーズをお楽しみいただけるよう、航海中のサポートを行います。
日本地区販売代理店であるセブンシーズリレーションズは、同社とパートナーの旅行会社を通じ予約をした乗船客に対しホーランドアメリカライン乗船中のサービスの質の向上を図る目的で日本人コーディネータ乗船のクルーズを提供することを決定いたしました。またこれにより、お客様ニーズの対応の一環として、お客様の旅行体験をより一層充実したものにすることを目指しています。
日本人コーディネータ乗船クルーズ:
2024年3月16日 横浜発着 14泊 Southern Japan ウエステルダム
2024年3月30日 横浜発着 14泊 Japan Explorer ウエステルダム
2024年4月13日 横浜発着 14泊 Japan Discovery ウエステルダム
2024年10月13日 横浜発 東京着 14泊 【乗船追加】 Circle Japanノールダム
2025年3月16日 横浜発着 14泊 【乗船追加】 Japan & South Korea Discoveryノールダム
詳細については、セブンシーズリレーションズのホーランドアメリカライン日本語ウェブサイトを通じてご案内させていただきます。引き続き、セブンシーズリレーションズはお客様のご期待に応えるため、努力を続けてまいります。
ホーランドアメリカライン 日本語WEBサイト
ホーランドアメリカライン 日本寄港クルーズ WEBサイト
Comments